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■ 配送・送料について 配送温度帯は、主に「冷凍」便となります。(一部、冷蔵・常温商品あり) ● 冷凍商品のみ=冷凍便 ● 冷凍商品&冷蔵・常温商品=冷凍便(別送希望可能)※別途送料がかかります。 ● 冷蔵商品&常温商品=冷蔵便 冷凍と分けて冷蔵(常温)商品の発送についての詳細は、コチラから>「別送送料」 |
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■ 返品/キャンセルについて 〇返品・交換 商品の性質上、原則として返品・交換は受付けておりません。 〇キャンセル・変更 商品の性質上、原則としてキャンセルは承ることができませんので、ご注文内容をよくご確認いただいてからご注文ください。 ※出荷当日の変更、追加はできません。 (繁忙期や遠方の場合の出荷日は到着予定日の前日とは限りませんので、ご不明な場合はフリーダイヤルにてお問い合わせくださいませ。) なお、ご注文の内容にアウトレット商品が含まれる場合はお時間に余裕があっても、3件以上のおまとめ処理はできかねますので、予めご了承くださいませ。 〇不良品・商品違い 商品の品質・配送につきましては万全を期しておりますが、万が一不良品または ご注文と異なる商品が到着した場合、48時間以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。 |
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