ご利用ガイド｜美味しい通販サイト｜ダイニングプラス公式サイト・通販

ご注文について

ご注文には会員登録が必要です

会員登録について

ダイニングプラスでお買い物をされる際には会員登録が必要です。(登録無料)
会員登録をしていただくとこんなメリットが。

1) 2回目からのご注文でお名前やご住所など、面倒な入力が不要です。
2) お買い上げ金額に応じてポイントが加算されます。
3) 出荷状況や購入履歴がいつでもご確認いただけます。

※ダイニングプラスでお預かりしているお客様の大事な個人情報・購入履歴は24時間365日厳重に警備されたデータセンター内にて安全に保管しています。
無断で第三者へ公表することは絶対にいたしません。

▶個人情報の取扱いについてはこちらをご覧下さい。
▶セキュリティー対策はこちらをご覧下さい。

ポイントについて

商品ごとに、税別価格の約1％（少数以下切捨て）のポイントがつきます。

※セールやセット、アウトレットなどポイント対象外のものもございます。
※ポイントはインターネットでご注文の場合にのみ有効です。あらかじめご了承くださいませ。
※ご注文内でポイントを使用された場合は、ポイント充当額はポイント付与対象外になります。

加算されたポイントは次回以降、ご注文の際にご利用いただくことが可能です。
1ポイント=1円換算となります。
ポイントの有効期限は最終ご利用日より一年間になりますのでご留意ください。

お支払方法について

お支払いは「クレジットカード」・「代金引換」」・「アマゾンペイ」・「コンビニ・郵便局 / 後払い」のいずれかをお選びいただけます。
（代金引換・コンビニ・郵便局 /後払いの場合にはそれぞれ手数料がかかります。クレジットカードの場合には手数料はかかりません。）

クレジットカード

VISA／MASTER／JCB／アメリカンエキスプレス／ダイナース／の5大国際ブランドのほか、日本国内の各種クレジットカード会社発行のカードに対応しております。
クレジットカードによるお支払いはGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済システムを採用しています。
高度なセキュリティー機能を装備していますので安心してご利用いただけます（手数料などはかかりません）。
くわしくはGMOペイメントゲートウェイ株式会社のホームページをご覧ください。

安全性についてはこちらをご覧下さい。

※お支払いにはご利用者本人名義のクレジットカードのみがご利用いただけます。
※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
※クレジットカードをご利用の場合、実際の引き落としは商品出荷後に行われ、注文画面上は与信を行うだけとなります。
与信の有効期限があるため、発送日のご指定は画面で選択できる範囲内でお願いいたします。
※商品代金のお支払いは各クレジットカード会社の会員規制に基づくお支払いとなります。

代金引換

代金引換はヤマト運輸お届けの場合はヤマトコレクトサービス株式会社、佐川急便の場合は佐川急便株式会社が代行いたします。
商品代金＋送料＋代引き手数料をお届けの際に配達ドライバーにお支払いください。

＜代引き手数料＞

■5,500円以上お買い上げの場合　・・・・　 0円（弊社負担）
■5,500円未満の場合　　　　　　・・・・ 300円税抜（消費税10％が加算されます。軽減税率対象外）

アマゾンペイ(Amazon Pay)

アマゾンのアカウントをお持ちのかたは、アマゾンペイもご利用いただけます。カード番号入力などの手続きなく、スムーズにお買い物をお楽しみいただけます。

●まずはダイニングプラスのアカウントにログイン

会員登録がまだの方は、ご登録後のご利用になります。

●カートに移動: ご注文内容を確認し、「amazon pay Amazon アカウントでお支払い」ボタンを押します。

送料・手数料・配送について

商品はヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。お買い上げ金額の合計により以下の送料・手数料がかかります。
送料・手数料は一注文(一箇所の配送先)ごとに必要です。複数の配送先をご希望の場合、配送先ごとに送料・手数料がかかります。
送料無料商品について、北海道と沖縄・離島地域へのお届けは送料無料対象外とさせていただいております。あらかじめご了承ください。

【▼ 本州・四国・九州】

商品合計金額（税込）	送料	＋	代引き手数料	又は	コンビニ・郵便局 / 後払い	又は	クレジットカード	又は	アマゾンペイ
￥10,000以上	￥0	＋	￥0	又は	￥0	又は	￥0	又は	￥0
￥5,500～￥9,999	￥600	＋	￥0	又は	￥0	又は	￥0	又は	￥0
￥1～￥5,499	￥1,000	＋	￥300	又は	￥300	又は	￥0	又は	￥0
送料無料商品	￥0	＋	￥300	又は	￥300	又は	￥0	又は	￥0

※送料・手数料は軽減税率対象外のため消費税10％が加算されます。

【▼ 北海道】

商品合計金額（税込）	送料	＋	代引き手数料	又は	コンビニ・郵便局 / 後払い	又は	クレジットカード	又は	アマゾンペイ
￥5,500以上	￥1,200	＋	￥0	又は	￥0	又は	￥0	又は	￥0
￥1～￥5,499	￥1,200	＋	￥300	又は	￥300	又は	￥0	又は	￥0

※送料・手数料は軽減税率対象外のため消費税10％が加算されます。
※配送料の高騰により、送料無料の設定はございません。あらかじめご了承ください。

【▼ 沖縄・離島】

商品合計金額（税込）	送料	＋	代引き手数料	又は	コンビニ・郵便局 / 後払い	又は	クレジットカード	又は	アマゾンペイ
￥5,500以上	￥1,900	＋	￥0	又は	￥0	又は	￥0	又は	￥0
￥1～￥5,499	￥1,900	＋	￥300	又は	￥300	又は	￥0	又は	￥0

※送料・手数料は軽減税率対象外のため消費税10％が加算されます。
※配送先は日本国内に限ります。伊豆諸島（大島・八丈島を除く）、小笠原諸島はクール宅急便が利用できない為、お届けできません。
また、一部離島については、ご希望日のお届け日・時間帯に添えない場合もございます
※天候・交通事情等により、お届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※配送料の高騰により、送料無料の設定はございません。あらかじめご了承ください。

お届け日数について

【発送日】

■平日17:00までのご注文	翌日発送
■それ以降のご注文は	翌々日発送

※当日・翌日が土・日・祝日等、休業日の場合は翌営業日とさせて頂きます。
※（現在は、コロナ感染予防の一環として営業時間を短縮しております。そのため平日14時までとなります。）

【到着日】

（A）発送日の翌日	下記以外の地域
（B）発送日の翌々日	北海道（利尻郡・礼文郡を除く）、青森県、秋田県、伊豆諸島（大島町・八丈町）、長崎県北松浦郡（宇久町・大島村・小値賀町・鷹島町）、長崎県（五島市・対馬市・南松浦郡）、鹿児島県（喜界町を除く大島郡・熊毛郡・薩摩川内市（里村・上甑村・下甑村・鹿島村）・名瀬市・西之表市）、沖縄県（次地域を除く：北大東村・南大東村・竹富町・与那国町）
（C）発送日から4日目	北海道（利尻郡・礼文郡）、沖縄県八重山郡（竹富町・与那国町）
（D）発送日から5日目	鹿児島県（大島郡喜界町・鹿児島郡）、沖縄県島尻郡（北大東村・南大東村）

(例） 4月1日（月）AM10:00にご注文↓ →: A地域　4月3日（水）到着
B地域　4月4日（木）到着

翌日配達地域で下記エリアの場合には到着が可能な時間が18時以降となります。
予めご了承下さいますようお願い致します。
(岩手県、宮城県、山形県、福島県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、佐渡市)

到着日・到着時間のご指定も可能です。
上記スケジュールをご確認の上、ご指定日を選択してください。ご指定がない場合、上記スケジュールに従い発送いたします。
お急ぎの場合はまずは、サポートセンター（0120-590-143）にお電話をください。

お届け日の確認方法
お届け日は「ご注文商品の発送のお知らせ」メールにて、確定のお知らせとさせていただきます。お届け日ご確認の際には、こちらのメールをご参照ください。

キャンセル / 変更・追加 / 返品・交換について

キャンセル・変更

●キャンセル

商品の性質上、原則としてキャンセルは承ることができませんので、ご注文内容をよくご確認いただいてからご注文ください。

●変更・追加: システムの都合上、ご注文の変更、追加はできません。

また、理由の如何にかかわらず、同梱（おまとめ）処理はできません。予めご了承くださいませ。

返品・交換

商品の性質上、原則として返品・交換は受付けておりません。

不良品・商品違い

商品の品質・配送につきましては万全を期しておりますが、万が一不良品またはご注文と異なる商品が到着した場合、
48時間以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご希望により良品と交換もしくは代金返還いたします。

ショッピングガイド