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個人情報保護方針 2019年4月18日 改定2023年1月10日 株式会社ダイニングプラス(以下、当社といいます。)は、当社が運営するオンラインショップサイト(以下、当サイトといます。)を安心してご利用いただくために、お客様の個人情報{個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下同じ。)第2条に規定するものをいいます。}の取扱いには細心の注意を払っております。当社および当社の役員、従業員は個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および以下の通り定めた個人情報保護方針を遵守し個人情報の保護につとめます。 1 はじめに この個人情報保護方針は、ダイニングプラスのお客様の個人情報のお取扱いについて説明させていただいております。ダイニングプラスへの個人情報の提供、またダイニングプラスのサービスのご利用にあたっては、事前にこの個人情報保護方針をよくお読みくださいますようお願い申し上げます。 2 個人情報の取得 当社は、お客様が当サイトを利用される際、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容などの個人情報を適法な手段によって取得させていただきます。 3 個人情報の利用目的 当社は、お客様からご提供頂いた個人情報を、ご注文内容の確認、配送業務のほか、次の目的で使用させて頂きます。 ・お客様の会員登録およびお客様の本人確認のため ・お客様へのプレゼントや懸賞のため ・お客様からの各種お問い合わせに対応するため ・お客様へセールなどの情報提供のため ・商品の品質改善や開発、サービス向上のため ・お客様にサービスを安全に提供するため ・不正行為の防止のため ・広告配信、デジタル・サービス(ウェブサイトなど)でのコンテンツ表示などのため ダイニングプラスは、法令で定められている場合やお客様が同意された場合を除き、人種、社会的身分など、要配慮個人情報を取得し、利用することはありません。 4 個人情報の適切かつ安全な管理 当社は、お客様からお預かりした個人情報への不正アクセス、改ざん、滅失または漏えい等を防ぐため、セキュリティ対策を講じ、アクセス権を有するもの以外は閲覧できないサーバーでの電磁記録による保管、特定の権限を有する者以外閲覧できない施錠された保管庫での書面による保管等、厳重に管理し適切な安全対策を講じます。当該安全対策は、当社内に責任者を設置し、これを講じます。また、当社従業員(正規従業員のほか非正規雇用の従業員を含みます。)全員に対して本指針の周知をし、その遵守の徹底に努めます。 また、万一、個人情報の漏えいがあった場合は、法令に従い、個人情報保護委員会に報告いたします。 5 個人情報を第三者に提供する場合 当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。この場合、当社は、法令の定めるところに従い、当該第三者提供記録を作成します。 ・法律や法令の定めに基づく場合 ・本人の同意がある場合 ・国の機関や地方公共団体等が法令に定める事務を遂行する上で協力する必要がある場合であって、お客様からの同意を得ることで当該事務の遂行に支障が出る恐れがある場合 ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合 ・利用目的の達成のために必要な範囲内で個人情報の取扱いを業務委託(再委託先を含む: 以下同じ)する場合 6 委託先の管理・監督 当社は、個人情報の取り扱いについて業務委託する場合、委託先との間で個人情報の取扱いに関する秘密保持契約の締結をはじめ、当該業務受託者における個人情報の管理を適切に管理・監督致します。 7 個人情報の保管期間について 当社がお客様からお預かりしている個人情報は、ご本人様からのお申し出がない限り厳重に保管しております。削除などをご希望のかたは、当社サポートセンター(お問い合わせフォーム)までご連絡ください。 8 個人情報を与えることの任意性について 当社への個人情報のご提供は、原則としてお客様の同意によって行われるものです。なお、必要な情報をいただけない場合は、お客様に、それに対応した当社のサービスをご提供できない場合がございますので予めご了承ください。 9 cookie(クッキー)の利用について 当社では、サイト管理やアクセス状況の計測にクッキーを利用しているページがあります。その際に、一部で第三者企業の計測システムを利用しており、当該第三者企業がクッキーを使用する場合がありますが、記録される情報には氏名、電話番号、住所、電子メールアドレスなどの個人を特定する情報は一切含まれません。 10 開示等の手続きについて 当社では、お客様がその個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、または第三者への提供の停止、個人データの授受に関する第三者提供記録の開示)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間の範囲で、当該個人を特定しうる情報(お名前、ご住所、電話番号、emailアドレス)を開示、あるいは情報の訂正、追加または削除、利用停止、消去をします。 ご希望の際は、以下の12記載の窓口へお申し込みください。 ただし、これらの情報の一部または全部を利用停止または消去した場合、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。 11 本方針の見直し 当社は、個人情報保護のため、また、法令の変更があった場合に対応するため、本方針の見直し、修正・変更する場合がございます。修正・変更等する場合には、当社サイト上でお知らせします。 12 お問い合わせ窓口 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止、その他本方針に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームページより、当社サポートセンターへお願い致します。 13 個人情報取扱事業者たる当社に関する情報 ①事業者 株式会社ダイニングプラス ②所在地 大阪市浪速区幸町2丁目2-20 ③代表者 代表取締役社長 景山 由紀
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